Već smo pričali o tome kako nova informacijska tehnologija za pozivni centar ima nekoliko faza kroz koje svi projekti prolaze, pa smo tada čak i prošli kroz neke od njih. Ostale su nam posljednje dvije. 1. FAZA 4 / Nova…
Već smo pričali o tome kako nova informacijska tehnologija za pozivni centar ima nekoliko faza kroz koje svi projekti prolaze, pa smo tada čak i prošli kroz neke od njih. Ostale su nam posljednje dvije. 1. FAZA 4 / Nova…